民生无小事,枝叶总关情。为进一步筑牢社区为老服务防线,提升志愿服务专业化水平,3月9日上午,花园社区联合长春市同行社会组织服务中心,正式启动“一刻钟生活圈”便民服务项目志愿队服务能力培训活动。
此次培训为期5天,是长春市民政局第六届福彩金公益创投项目的关键环节。培训内容聚焦老人日常刚需,涵盖上门代炒服务全流程、老年群体心理疏导技巧等核心内容。首场培训采用“理论讲解+情景演示+实操演练”模式,专业老师围绕入户礼仪、卫生规范、安全操作等要点进行细致讲解,并以家常菜为例,完整演示从沟通对接到烹饪留样的全流程。志愿者们轮番上场实操,老师手把手指导,确保掌握服务标准。目前,已有16名热心宝妈及待业人员加入志愿队。
该项目精准对接社区内60-79岁独居、空巢老人的生活难题与宝妈等群体的公益热情,计划为辖区老人提供上门做饭、代买、陪伴等多元化服务。通过专业化培训,项目旨在打造一支懂服务、有爱心的志愿队伍,破解老人生活难题,构建邻里互助的和谐社区氛围,实现老人受益、志愿者成长、社区发展的三方共赢。
下一步,项目将持续推进培训,尽快启动常态化上门服务,优化流程,提升质量,让“一刻钟生活圈”真正成为老人的“幸福生活圈”。